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慧算賬用戶服務協(xié)議
更新日期：2023年9月18日
生效日期：2023年9月18日
歡迎使用慧算賬系列產品和/或服務。
特別提醒：
《慧算賬用戶服務協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是用戶（包括注冊用戶和非注冊用戶，以下或稱“您”）與北京公瑾科技科技有限公司（注冊地址：北京市海淀區(qū)中關村南大街6號中電信息大廈8層）及其關聯(lián)公司（以下合稱“我們”或“慧算賬”）之間關于您下載、安裝、注冊、使用慧算賬系列產品和/或服務（以下簡稱“慧算賬產品和/或服務”）所訂立的協(xié)議。
在您使用慧算賬產品和/或服務之前，請務必仔細閱讀并充分理解本協(xié)議條款的全部內容。一旦您點擊“同意”，即意味著您已閱讀本協(xié)議所有條款（特別是通過加粗形式在本協(xié)議中進行特別提示的涉及對用戶權利進行限制的條款、免除或限制慧算賬責任的條款、爭議解決方式和司法管轄條款），并對本協(xié)議條款的含義及相應的法律后果已全部通曉并充分理解，同意接受本協(xié)議約束。在閱讀本協(xié)議的過程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，請立即停止使用并退出。
如您未滿18周歲，請立即停止使用并退出。
我們將嚴格按照本協(xié)議和各項服務規(guī)則為您提供服務，包括但不限于本協(xié)議正文及已經發(fā)布或將來可能發(fā)布的各項政策、聲明、通知、警示、提示、說明等。本協(xié)議任何條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行，該條款應視為可分的且并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執(zhí)行性。本協(xié)議未明示授權的其他權利仍由我們保留，您在行使這些權利時須另外取得我們的書面許可。我們如果未行使或遲延行使前述任何權利，并不構成對該權利的放棄。
您理解并同意，為了更好地為您提供服務，我們可能會對本協(xié)議和各項服務規(guī)則隨時進行修改更新（包括但不限于制定新的產品和/或服務條款和修改既有條款）。一旦本協(xié)議或服務規(guī)則發(fā)生變更，我們將會在慧算賬產品和/或服務上公布并通知您。修改后的協(xié)議在經過公示期后生效并代替原來的協(xié)議。如您不同意變更事項，您有權于變更事項確定的生效日前聯(lián)系我們反饋意見；如反饋意見得以采納，我們將酌情調整變更事項。如您對已生效的變更事項仍不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用慧算賬產品和/或服務，變更事項對您不發(fā)生效力。如您在變更事項生效后仍繼續(xù)使用，則視為您同意已生效的變更事項。
若您對本協(xié)議存在疑問，或者在使用過程中需要向我們反饋（含建議、投訴、舉報等）的，可以通過以下方式與我們聯(lián)系：（1）電子郵箱：legalnotice@kungeek.com；（2）郵寄方式：北京市海淀區(qū)中關村南大街6號中電信息大廈8層慧算賬法務中心收，我們將在收到您聯(lián)系后的15個工作日內完成身份核查和處理響應。
一、 服務說明
我們提供的具體服務內容可能會因慧算賬產品和/或服務版本的不同而有差別。在產品和/或服務版本更新前，我們將會在慧算賬產品和/或服務上及時公布并通知您。
二、 賬號使用規(guī)范
（1） 注冊
1） 提供完整、真實、準確、最新的個人資料，不得以虛假或冒用的居民身份信息、企業(yè)相關信息進行注冊；
2） 若注冊資料有任何變動，用戶應及時更新，以確保信息準確性；
3） 未經相關權利人授權，用戶不得以他人或其他組織機構名義注冊賬號；
4） 不得以可能導致其他用戶誤認的方式注冊；
5） 不得以可能侵犯他人法定權利或合法權益的方式注冊；
6） 在注冊和使用慧算賬產品和/或服務時，用戶應保證具備完全民事權利能力與民事行為能力，如果用戶系代表法人主體或其他法律主體進行注冊的，需承諾有權代理和代表該等法人主體或其他法律主體，并就其注冊及賬號使用行為獨立承擔全部責任。
7） 若用戶提供任何錯誤、不實的資料，并為我們所確知；或者我們有合理理由懷疑前述資料為錯誤、不實的，我們有權暫?；蚪K止您的賬號注冊，而無需對您或任何第三方承擔任何責任，由此造成的損失由用戶自行獨立承擔；若因此造成我們的損失，我們并有權要求用戶承擔損失賠償責任。
（2） 使用
（3） 賬號安全
三、 用戶行為規(guī)范
1） 上傳、發(fā)送、傳播、儲存任何違反《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等法律法規(guī)，以及違反公共道德的內容；
2） 上傳、發(fā)送、傳播、儲存任何危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；損害國家榮譽和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的資料或信息；
3） 上傳、發(fā)送、傳播任何非法、有害、脅迫、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、淫穢、侵害他人隱私、種族歧視或其他另人不快的內容，包括但不限于資訊、資料、文字、軟件、音樂、照片、圖形、信息或其他資料；
4） 以任何方式危害未成年人；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
5） 冒充他人或其他機構，或以虛偽不實的方式謊稱或使人誤認為與他人或其他機構有關；
6） 偽造標題或以其他方式操控識別資料，使人誤認為該內容為我們所發(fā)送；
7） 將無權發(fā)送的內容（例如內部資料、機密資料）進行上傳、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳播；
8） 將侵犯他人專利、商標、著作權、商業(yè)秘密或其他專屬權利的內容進行上傳、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳播；
9） 將廣告函件、促銷資料、垃圾郵件等，進行上傳、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳播；
10） 將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料，進行上傳、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳播；
11） 干擾或破壞慧算賬產品和/或服務或相關服務器和網絡，或不遵守慧算賬產品和/或服務網絡使用之規(guī)定；
12） 違反任何相關的中國法律、法規(guī)、規(guī)章、條例等其他具有法律效力的規(guī)范。
四、 用戶數(shù)據(jù)與個人信息保護
五、 網絡安全
六、 知識產權
1） 刪除慧算賬產品和/或服務上關于著作權的信息；
2） 對慧算賬產品和/或服務進行反向工程（reverse engineer）、反向編譯（decompile）或反匯編（disassemble）或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)慧算賬產品和/或服務的源代碼等；
3） 以任何方式修改、出租、租賃、出借、出售、分發(fā)、復制、鏈接、轉載、匯編、發(fā)表、出版我們擁有知識產權的產品和/或服務，或以有關產品和/或服務為基礎創(chuàng)作衍生作品，或者以任何未經授權的方式利用有關產品和/或服務，包括但不限于侵占網絡容量或使網絡容量負荷過重；
4） 對慧算賬產品和/或服務或者慧算賬產品和/或服務運行過程中釋放到任何終端內存中的數(shù)據(jù)、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數(shù)據(jù)，以及慧算賬產品和/或服務運行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行復制、修改、增加、刪除、出售或創(chuàng)作衍生產品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非我們授權的第三方系統(tǒng)接入慧算賬產品和/或服務和相關系統(tǒng)；
5） 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論這些行為是否為了商業(yè)目的；
6） 通過非我們開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，登錄或使用我們的軟件及服務，或制作、發(fā)布、傳播上述工具；
7） 自行或者授權他人、第三方軟件對慧算賬產品和/或服務及其組件、模塊、數(shù)據(jù)進行干擾；
8） 其他未經我們明確授權或違反法律法規(guī)的行為。
七、 違約責任
八、 責任限制
1） 慧算賬產品和/或服務適合用戶的使用要求；
2） 慧算賬產品和/或服務不受干擾，及時、安全、可靠或不出現(xiàn)錯誤；
3） 用戶經由我們取得的任何產品和/或服務或其他資料符合用戶的期望。
不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如火災、洪水、地震、爆炸、瘟疫流行、新型冠狀病毒等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信主干線路中斷、黑客、網路堵塞、電信部門技術調整和政府管制、因政府的有關強制性規(guī)定和要求致使雙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議，以及其他重大事件或突發(fā)事件的發(fā)生等。
1） 非經由我們購買或取得的任何產品和/或服務或其他資料；
2） 因用戶保管不當，導致其資料遭到未授權的使用或修改；
3） 其他與慧算賬產品和/或服務無關的事宜。
九、 關于產品和/或服務廣告
十、 協(xié)議的修改和終止
1） 用戶違反法律法規(guī)國家政策或違反本協(xié)議約定的；
2） 按照政府相關部門的要求；
3） 用戶在使用收費服務時未按規(guī)定為其所使用的收費服務支付相關服務費用；
4） 用戶以任何方式損害我們的商譽或信譽等合法權益；
5） 用戶侵犯個人、企業(yè)事業(yè)單位或社會團體的合法權益，包括但不限于專利權、著作權、商標權，或姓名權、名稱權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權等；
6） 其他有可能導致服務被修改、中斷或終止的情形。
十一、 通知和送達
十二、 法律的適用和管轄
個人信息收集使用同意書
生效日期：2023年7月 1日
前言
慧算賬系列產品和/或服務是由北京公瑾科技有限公司（注冊地址：北京市海淀區(qū)中關村南大街6號8層801-1）及關聯(lián)公司（以下簡稱“我們”）為用戶提供的慧算賬財稅代理服務產品。我們致力于保護用戶（以下或稱“您”）的個人信息及隱私安全，特根據(jù)《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)并參照相關國家標準制定本《個人信息收集使用同意書》（以下簡稱“本同意書”）。您應當在仔細閱讀、充分理解本同意書后選擇是否使用慧算賬系列產品和/或服務。我們會嚴格依據(jù)本同意書以及您的同意處理您的個人信息。如果您不同意本同意書的內容，請理解停止訪問/使用慧算賬系列產品和/或服務。本同意書將幫助您了解在慧算賬系列產品和/或服務的過程中收集、使用、存儲、共享、轉讓、公開披露您個人信息的目的、方式、范圍和信息安全保護措施，以及您管理個人信息的權利和實現(xiàn)方法。請您在提供個人信息前結合我們的慧算賬《用戶服務協(xié)議》閱讀本同意書并做出適當?shù)倪x擇。
目錄
一、 如何收集和使用您的個人信息
二、 如何使用Cookie
三、 如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、 您如何管理您的個人信息
五、 如何保護您的個人信息
六、 如何存儲您的個人信息
七、 如何保護未成年人個人信息
八、 如何更新本同意書
九、 如何聯(lián)系我們
十、 附則
十一、 關鍵詞定義
一、 如何收集和使用您的個人信息
我們會根據(jù)合法正當、必要、透明的原則，基于本同意書所述的目的，收集和使用您的個人信息。如果我們將您的個人信息用于本同意書未載明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的個人信息，我們將以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。
1.1 注冊功能
針對“慧算賬”小程序產品，當您注冊和登錄時，經過您的授權同意，我們會從微信獲取您的手機號碼；或者您可以選擇提供您的手機號碼，我們會向您的手機號碼發(fā)送驗證碼，以驗證您的身份，并為您進行注冊。
1.2 獲客留資功能
我們會收集以下信息，以便根據(jù)您所希望使用的產品功能，與您取得聯(lián)系、了解您的業(yè)務需求以及后續(xù)根據(jù)您的需要為您提供代理記賬服務（包括公司注冊、代理記賬、工商變更、公司注銷、企業(yè)工商年報等）：
? 當您使用“企業(yè)慧助手”“慧算賬企業(yè)核名”產品時，我們會收集您的電話、省市、企業(yè)字號（核名用字段）、行業(yè)（選項選擇）、公司類型（有限責任公司、有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)）；
? 當您使用“慧算賬名片”產品時，我們會收集您的姓名、電話；
當您使用“慧算賬”小程序產品、網頁產品（包括但不限于 m.herebabes.com 、 m.huisuanzhang.com 、 www.hsuanzhang.com 、 wap.kungeek.com 、 dz.huisuanzhang.com 、 www.huisuanzhang.cn 、 m.huisuanzhang.cn 、 bj.huisuanzhang.cn 、 mbj.huisuanzhang.cn 、 tj.huisuanzhang.cn 、 mtj.huisuanzhang.cn 、 cz.huisuanzhang.cn 、 mcz.huisuanzhang.cn 、 hz.huisuanzhang.cn 、 mhz.huisuanzhang.cn 、 jx.huisuanzhang.cn 、 mjx.huisuanzhang.cn ）時，我們會收集您的姓名、電話、省市、咨詢內容（您咨詢的服務內容）、企業(yè)字號（核名用字段）、公司類型（有限責任公司、有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)）、主營業(yè)務（授權合作伙伴申請要求字段）、性別（企業(yè)財稅體檢用生成報告）、公司名稱、公司所在地址、行業(yè)（選項選擇）、納稅人性質（小規(guī)模、一般人）、員工人數(shù)、參保員工人數(shù)、報表類型（紙質、電子、兩種都有）、所得稅性質（零申報、虧損、正常經營）、財稅團隊狀況（自己雇傭、外包、兩者都有）、年報（是、否有）；
如您不提供上述信息，可能無法使用前述功能，但您可以返回主頁面進行瀏覽。
1.3 禮品發(fā)放郵寄功能
針對“慧算賬”小程序產品，當您參與慧算賬營銷活動領取活動禮品（包括但不限于實物及虛擬禮品）時，我們會收集姓名、電話、詳細地址信息以便為您郵寄或發(fā)放活動禮品。如您不提供上述信息，您可能無法使用前述功能，但您可以返回主頁面進行瀏覽。
1.4 保障產品使用安全
為防止惡意提交數(shù)據(jù)，在您使用慧算賬系列產品和/或服務時，我們會自動收集您的IP、來源路徑（提交數(shù)據(jù)頁面URL）、首次訪問頁面（首次訪問URL），以確認數(shù)據(jù)來源渠道。
1.5 其他合法性事由
根據(jù)法律法規(guī)，以下情形中處理您的個人信息無需征得您的同意：
1） 為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
2） 為履行法定職責或者法定義務所必需；
3） 為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
4） 依照《個人信息保護法》規(guī)定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
5） 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、 如何使用Cookie
您使用慧算賬系列產品和/或服務時，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件，通常包含標識符、站點名稱、一些號碼和字符，以及緩存的您選擇的城市數(shù)據(jù)。我們使用該等信息判斷登錄狀態(tài)和進行統(tǒng)計，提升服務/產品質量及優(yōu)化用戶體驗。
我們不會將Cookie用于除本同意書所述以外的用途。您可以清除計算機上保存的Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。禁用Cookie 功能后，可能影響您使用部分功能與/或服務。
三、 如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
3.1 委托處理
為了向您提供更完善、更優(yōu)質的產品和服務，某些功能可能由我們的技術服務合作方提供，我們可能會委托合作方處理您的某些個人信息。對我們委托處理您個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定，明確數(shù)據(jù)處理事項、處理期限、處理性質、處理目的以及雙方責任等，要求合作方僅按照我們的要求、本同意書的規(guī)定以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。如果您拒絕我們的供應商在提供服務時收集為提供服務所必需的個人信息，將可能導致您在使用本產品與/或服務的過程中無法享受該供應商提供的服務。
關于受托方收集您個人信息的詳細情況請您參見《第三方合作伙伴收集使用個人信息情況表》。
3.2 共享
我們不會向其他個人信息處理者提供您的個人信息，除非取得您的單獨同意。在此情況下，我們會向您告知在單個場景下涉及到的信息接收方名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類，并取得您的單獨同意。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享為您提供服務所必要的個人信息。同時，我們會與合作方簽署保密協(xié)議、數(shù)據(jù)處理協(xié)議等，要求合作方嚴格按照我們的說明、本同意書或其他任何相關的協(xié)議約定并采取安全措施來處理您的個人信息。合作方可能有其獨立的隱私聲明/政策和用戶協(xié)議，我們建議您閱讀并遵守第三方的用戶協(xié)議及隱私聲明/政策。如果您拒絕我們的合作方在提供服務時收集為提供服務所必需的個人信息，將可能導致您無法使用慧算賬系列產品和/或服務來享受該合作方提供的服務。
關于我們的合作方、相關個人信息類型及共享的目的、方式，詳情請參閱《第三方合作伙伴收集使用個人信息情況表》。
請您知悉：您可以通過使用慧算賬系列產品和/或服務或第三方提供的功能，主動公開、共享您的相關信息（如微信好友/朋友圈/ QQ等）。在這種情況下，共享信息將被即時并廣泛的傳播。一旦您進行了此類信息共享，很難確保當您需要刪除信息時，您所共享的信息在所有接受轉發(fā)的互聯(lián)網平臺中被全部刪除。在一些情況下，即使您從慧算賬系列產品和/或服務中刪除了您共享的信息，該類信息仍然可能會留存在公眾可獲知的領域，仍可由其他用戶或與我們沒有關聯(lián)且不受我們控制的第三方獨立地緩存、復制或存儲，以及通過其他用戶或該等第三方在公眾可獲知的領域保存。
3.3 轉讓
原則上我們不會將您的個人信息控制權向其他公司、組織或個人進行轉移。如因合并、分立、解散、被宣告破產等原因確需轉移，我們將向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式，并要求接收方繼續(xù)履行個人信息處理者的義務。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，我們將要求其依照法律規(guī)定重新取得您的同意。
3.4 公開披露
我們不會公開我們所處理的您的個人信息，除非存在以下情況：1）取得您的單獨同意2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下。
四、 您如何管理您的個人信息
4.1 訪問或更正您的個人信息
或對個人信息保護問題有任何疑問或投訴，您可以如您希望訪問、查詢或更正您的個人信息，或在行使上述權利過程中遇到困難，您可通過本同意書第九條提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，我們將在15個工作日內完成身份核查和響應處理。
4.2 刪除您的個人信息
在以下情形中，您可通過本同意書第九條提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們向我們提出刪除個人信息的請求，但已進行個人信息匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外：
1） 如果我們收集使用個人信息的行為違反法律法規(guī)；
2） 如果我們處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再必要；
3） 您撤回授權；
4） 如果您不再使用我們的產品和/或服務，或您注銷了賬號；
5） 法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體獲得了您的獨立授權。當您要求從我們的產品和/或服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，我們只會做存儲不會進行其他用途直到在備份更新時刪除或對這些信息做匿名化處理。在此期間，我們不會開展除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
4.3 更改您授權同意的范圍
請您知悉，為了您能正常使用慧算賬系列產品和/或服務，您需要向我們提供一些基本的個人信息。如果您希望撤回先前同意開啟的相關權限，或希望更改或撤回您授權同意的范圍，您可以通過【我的-隱私中心-投訴與反饋】的方式聯(lián)系我們。我們將在15個工作日內完成身份核查和響應處理。您也可以通過注銷賬號的方式，撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權。
當您更改您的同意范圍后，我們將不再收集和使用您相應的個人信息，但請您理解，在您更改您的同意范圍后，我們無法再為您提供與之對應的慧算賬系列產品和/或服務。您在此同意，您更改授權同意的范圍或撤回授權同意的行為不會影響我們基于您之前的授權同意對您個人信息進行的處理。
4.4 注銷您的賬號
如您希望注銷慧算賬賬號，您可以通過【我的-隱私中心-注銷賬號】的方式，聯(lián)系我司顧問，完成注銷。
提示您注意，您注銷賬號的行為是不可逆的，一旦您的賬號被注銷，我們將不再為您提供慧算賬系列產品和/或服務，也不再收集您的個人信息。我們將在您提出申請的15個工作日內完成對您注銷賬號的請求，并對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管機構對用戶信息存儲時間另有規(guī)定的除外。因此我們建議您謹慎選擇注銷賬號。
4.5 拒絕接受業(yè)廣告或營銷信息
如果您不想接受我們給你發(fā)送的商業(yè)廣告或營銷信息，您可以隨時通過以下方式取消：第九條的聯(lián)系方式，聯(lián)系我司顧問或回復TD進行退訂。
如果以后您不希望我們與我們的關聯(lián)公司，或第三方合作伙伴分享您的個人信息以用于營銷目的，您可以依據(jù)本同意書第九條列明的方式聯(lián)絡我們撤回同意。
4.6 獲取您的個人信息副本
如您需要獲取我們收集的您的個人信息副本，您可通過【我的-隱私中心-個人信息下載】的方式獲取您的個人信息副本。如您請求將您的個人信息轉移至您指定的個人信息處理者，符合國家網信部門規(guī)定條件的，我們將提供轉移的途徑。
4.7 對去世用戶的個人信息保護
我們根據(jù)《個人信息保護法》的相關規(guī)定制定死者個人信息保護制度。如慧算賬系列產品和/或服務用戶去世后，其近親屬為了自身的合法、正當利益，可以通過本同意書第九條列明的聯(lián)系方式，對去世用戶的相關個人信息行使查閱、復制、更正、刪除等權利，但是去世用戶生前另有安排的除外。
您理解并確認，為了充分保護去世用戶的個人信息權益，申請行使本條權利的去世用戶近親屬需要根據(jù)我們指定流程或客服提示 ，提交去世用戶的身份證明文件、死亡證明文件、申請人的身份證明文件、申請人與去世用戶的親屬關系證明文件，并提供申請行使的權利種類、目的。
4.8 響應您的上述請求
為實現(xiàn)本同意書第4.1-4.7條所述的用戶權利，您可以通過本同意書第九條提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。為確保安全，我們可能會先要求您提交相關證明以驗證您的身份，然后再處理您的請求。對于您的請求，我們將于收到您的請求后的15個工作日內完成身份核查和處理響應。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用。對于與您的身份不直接關聯(lián)的信息或無端重復信息，或者需要過多技術手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
五、 如何保護您的個人信息
我們十分重視您的個人信息安全，為此我們采用了符合行業(yè)標準的安全技術措施及配套的組織架構和管理體系等多層面保護措施，以最大程度防止您的個人信息被泄露、毀損、誤用、未授權訪問、未授權披露或更改，具體包括：
5.1 數(shù)據(jù)安全技術措施
在數(shù)據(jù)安全傳輸方面，我們采用了SSH加密技術，通過https協(xié)議，以建立安全的隱私數(shù)據(jù)環(huán)境，保證個人信息安全。
在數(shù)據(jù)訪問和使用的安全控制方面，我們實施了數(shù)據(jù)加密機制，采取加密技術，并對處理您的個人信息的行為加密處理。
5.2 在數(shù)據(jù)訪問和使用的安全控制方面，我們實施了數(shù)據(jù)加密機制，采取加密技術，并對處理您的個人信息的行為加密處理。數(shù)據(jù)安全組織和管理措施
我們具有專門負責個人信息安全和保護的部門或崗位。我們以最小授權為原則，對可能接觸到您個人信息的工作人員，嚴格設定信息訪問權限，控制個人信息的知悉范圍。
我們建立了內部規(guī)范制度，保障數(shù)據(jù)安全及個人信息保護均滿足法律法規(guī)的安全要求。
我們組織員工參加相關培訓并要求其完成規(guī)定的考核，加強員工合規(guī)意識及內控監(jiān)管。
我們還采取了其他可行的安全組織和管理措施。
5.3 合作協(xié)議條款保證
在我們從第三方間接收集您的個人信息前，我們會明確以書面形式（如合作協(xié)議、承諾書）要求該第三方在已經取得您明示同意后收集以及處理（如共享等）您的個人信息，并要求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性以書面協(xié)議的形式作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會明確要求對方承擔相應的法律責任。
在我們向業(yè)務合作伙伴共享您的個人信息前，我們會嚴格要求合作伙伴承擔信息保護義務與責任。為此，我們會在合作之前要求業(yè)務合作伙伴簽署數(shù)據(jù)處理協(xié)議或在雙方簽署的合作協(xié)議中列明有關數(shù)據(jù)保護的條款。協(xié)議嚴格約定業(yè)務合作伙伴的用戶信息保密義務，包括信息的保管、使用和流轉等均應滿足我們的管控要求，接受我們的審核、監(jiān)督和審計，一旦有任何違反，我們會要求對方承擔相應的法律責任。
5.4 安全事件的處理
如不幸發(fā)生了個人信息安全事件，我們將立即啟動應急預案，采取補救措施，如造成或可能造成嚴重后果，我們將立即向有關部門報告，并向您告知該安全事件的基本情況和其可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可選擇的防范和降低風險的建議以及我們對您的補救措施等。我們將及時將以上事件相關情況及時告知您，難以逐一告知時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布警示公告。同時，我們還將按照相關監(jiān)管部門的明確要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
請您知悉并理解，互聯(lián)網并非絕對安全的環(huán)境，我們強烈建議您通過安全方式、使用復雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密，尤其是您的賬號或密碼發(fā)生泄露，請您立即根據(jù)本同意書第九條提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，以便我們采取相應措施來保護您的信息安全。
六、 如何存儲您的個人信息
6.1 我們會將在中國大陸境內運營所收集和產生的個人信息存儲在中國大陸境內，在本同意書下所處理的個人信息不存在出境的情況。
6.2 我們承諾，除非法律法規(guī)另有要求，我們對您的個人信息的存儲時間將限于實現(xiàn)您授權使用的目的所必需的最短時間，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定。超出上述個人信息存儲期限后，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
6.3 如我們因經營不善或其他原因出現(xiàn)停止運營的情況，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定，我們將會向您告知此類情況，并停止對您個人信息進行收集，同時刪除已收集到的個人信息或對其做匿名化處理。
七、 如何保護未成年人個人信息
請您知悉，我們非常重視對未成年人個人信息的保護?；鬯阗~系列產品和/或服務主要面向成人。我們不會在明知的情況下收集未成年人個人信息。如果您發(fā)現(xiàn)我們無意收集了未成年人的個人信息，請您立即通知我們，我們會盡快設法刪除相關數(shù)據(jù)。
八、 如何更新本同意書
8.1 我們保留不時更新或修改本同意書的權利。我們會在本頁面上發(fā)布對本同意書所做的任何變更。但是未經您明確同意，我們不會削減您按照本同意書所應享有的權利。該等變更構成本同意書的一部分。
8.2 請您仔細閱讀變更后的本同意書內容。如果您繼續(xù)使用我們的服務，即表示同意受經修訂的同意書約束。如果您不同意本同意書，或對本同意書修改、更新的內容有異議，您可以選擇停止使用慧算賬系列產品和/或服務或者注銷慧算賬賬號請您知悉，您賬號注銷之前、停止使用本服務之前的行為和活動仍受本同意書的約束。若涉及重大、實質性變更，我們會依據(jù)具體情況，更新隱私政策并通過彈窗或推動通知、紅點提示的方式告訴您。
重大、實質性變更的情形包括但不限于：
1） 我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2） 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；
3） 我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
4） 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
5） 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
6） 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、 如何聯(lián)系我們
9.1 我們設立了專門負責個人信息保護的部門，如您對本同意書有任何疑問、意見或建議，您可以通過以下方式與我們取得聯(lián)系：
1） 撥打4000172000，進行在線投訴和反饋；
2） 發(fā)送電子郵件至privacy@kungeek.com郵箱；
3） 我們提供的其他聯(lián)系方式。
9.2 我們會在收到您的意見及建議后的15個工作日內完成身份核查和處理響應。如無法響應您的請求，我們會在法律規(guī)定的最大時限要求內，向您發(fā)送通知并解釋原因。
9.3 如您對我們的回復不滿意，或認為我們對您個人信息的處理方式侵害了您的合法權益，且在您向我們反饋后我們無法提供讓您滿意的回復且拒絕改進的，您可以向相關監(jiān)管機構進行投訴和舉報。
十、 附則
10.1 本同意書的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國法律。與本同意書相關的任何糾紛，雙方應經友好協(xié)商解決；若不能協(xié)商解決，您在此同意將爭議提交至北京仲裁委員會，其仲裁裁決是終局的。仲裁地在北京。本協(xié)議因與中華人民共和國現(xiàn)行法律相抵觸而導致部分無效，不影響其他部分的效力。
10.2 如果有管轄權的任何法院裁定或判決本同意書的任何條款無效，則該條款將從本同意書中移除，但該條款的無效不影響本同意書其余條款的效力。本同意書的其余條款將繼續(xù)執(zhí)行。
10.3 本同意書的標題僅為方便閱讀而設計，不影響本同意書任何條款的含義或解釋。
十一、 關鍵詞定義
? 個人信息：指以電子或者其他方式記錄的、能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括個人基本信息、個人身份信息、個人生物識別信息、網絡身份標識信息、個人健康生理信息、個人教育工作信息、個人財產信息、個人通信信息、聯(lián)系人信息、個人上網記錄、個人常用設備信息、個人位置信息等。
? 敏感個人信息：指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。
? 去標識化：指通過對個人信息的技術處理，使其在不借助額外信息的情況下，無法識別或關聯(lián)您的過程。
? 匿名化：指通過對個人信息的技術處理，使得您無法被識別或關聯(lián)，且處理后的信息不能被復原的過程。
? 中國大陸或中國大陸境內：指中華人民共和國大陸地區(qū)（僅為本同意書之目的，不包含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)）。
? 關聯(lián)公司：是指北京子敬科技有限公司及其他與慧算賬存在關聯(lián)關系的單位或合稱?！瓣P聯(lián)關系”是指對于任何主體（包括個人、公司、合伙企業(yè)、組織或其他任何實體）而言，即其直接或間接控制的主體，或直接或間接控制其的主體，或直接或間接與其受同一主體控制的主體。前述“控制”指，通過持有表決權、合約或其他方式，直接或間接地擁有對相關主體的管理和決策作出指示或責成他人作出指示的權力或事實上構成實際控制的其他關系。
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